Pomagam zespołom sprzedaży i obsługi klienta pracować skuteczniej w realnych rozmowach z klientami. Projektuję i prowadzę praktyczne szkolenia sprzedażowe dopasowane do specyfiki firmy, branży i klientów. Od ponad 20 lat pracuję w sprzedaży i szkoleniach. Projektuję i prowadzę praktyczne szkolenia sprzedażowe i z obsługi klienta, dopasowane do realnych wyzwań zespołów B2B i B2C. Pracowałam z zespołami sprzedaży i obsługi klienta w różnych branżach (m.in. finanse, edukacja, usługi, handel, przemysł). Moje szkolenia są rekomendowane przez klientów i menedżerów, z którymi współpracowałam - zachęcam do zajrzenia do opinii (poniżej). Prowadzę szkolenia m.in. z zakresu: technik sprzedaży B2B i B2C, profesjonalnej obsługi klienta, komunikacji i asertywności w sprzedaży, trudnych sytuacji w rozmowach z klientem, prezentacji oferty i produktu, standardów sprzedaży/obsługi, rozwoju kompetencji menedżerskich.
#skalapamelibutler #trudnesytuacje #trudnyklient AI AIDA AI w szkoleniach sprzedażowych asertywność blended learning dress code e-learning e-learning w sprzedaży efektywność handlowców fuko indywidualny rozwój indywidualny trening sprzedażowy informacja zwrotna jak sprzedawać kirkpatrick klient konferencja menedżer sprzedaży motywacja obsługa klienta pierwsze wrażenie procedura stopniowania reakcji projektowanie szkoleń savoir-vivre sprzedaż szkolenia szkolenia dla handlowców szkolenia e-learningowe szkolenia sprzedażowe szkolenia ze sprzedaży techniki techniki sprzedaży trudne sytuacje trudny klient wizerunek wywiad zamknięcie sprzedaży